Liên hệ 12Play - Xử lý những vấn đề khi cá cược tại 12Play

Liên hệ 12Play là cách người chơi liên hệ với nhân viên chăm sóc khách hàng. Đây được xem là sợi dây gắn kết giữa hai bên, cũng thông qua đó để hỗ trợ người chơi khi gặp khó khăn hay vấn đề nào chưa rõ. Nếu anh em đang là một thành viên của sân chơi này thì hãy đọc những nội dung về kênh CSKH trong bài viết này nhé!

Phương thức liên hệ 12Play được đánh giá cao

Kênh chăm sóc khách hàng tại đây được đánh giá là vô cùng chuyên nghiệp, chỉn chu. Một số yếu tố được đông đảo game thủ thích thú như:

• Nhân viên tư vấn hiệu quả: Nhân viên tổng đài liên lạc của trang cược được tuyển chọn và đào tạo kỹ lưỡng, đảm bảo vừa có thể tư vấn tất cả các vấn dêd vừa có thái độ phục vụ nhiệt tình, nâng cao chất lượng dịch vụ.

• Kết nối 24/7: Phương thức liên hệ 12Play là kênh Live Chat kết nối trực tuyến siêu tốc độ. Người chơi được phép nhắn tin nhờ hỗ trợ mọi lúc mọi nơi, không kể ngày Lễ, Tết.

• Phản hồi nhanh chóng: Thành viên chỉ cần nhắn tin là lập tức sẽ có phản hồi từ bộ phận trực tổng đài Live Chat này. Bởi lẽ đội ngũ nhân viên được trang bị đông đảo, luôn sẵn sàng trao đổi với thành viên trên sàn.

• Ngôn ngữ giao tiếp thuận tiện: 12Play thiết lập đa ngôn ngữ, trong đó có Tiếng Việt nên các game thủ Việt cũng rất dễ dàng trao đổi online với nhân viên hỗ trợ.

Liên hệ 12Play hiệu quả với kênh Live Chat siêu tốc độ

Ngay trên giao diện chính thành viên sẽ tìm thấy kênh chăm sóc khách hàng 12Play thông qua kênh Live Chat. Kênh liên lạc này vô cùng tiện lợi khi  cho phép bet thủ liên lạc trao đổi mà không cần mất chi phí hơn nữa vẫn đảm bảo luôn luôn được kết nối.

Kênh Live Chat được bố trí ngay phía dưới góc phải màn hình trang chủ cổng game. Bet thủ chỉ cần nhấn vào biểu tượng tai nghe là cửa sổ chat live sẽ mở ra và cho phép người chơi gửi tin nhắn trao đổi.

Những vấn đề trọng tâm người chơi cần liên hệ 12Play xử lý

Thông qua phương thức liên lạc 12Play, người chơi sẽ được xử lý các vấn đề quan trọng trong việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ nhà cái. Nội dung hệ thống sẽ hỗ trợ  bao gồm:

Hướng dẫn thành viên thực hiện các tác vụ cơ bản 

Lính mới khi lần đầu tiên đến với nhà cược chưa nắm rõ các tác vụ cơ bản trên sàn cược có thể liên hệ đến nhân viên CSKH 12Play. Nhân viên hướng dẫn chi tiết các tác vụ cơ bản bao gồm:

• Thực hiện mở tài khoản mới tại trang game https://12play.uk/

• Thực hiện các giao dịch gửi tiền nạp cược và rút tiền thưởng.

• Cách truy cập vào các sảnh game, lệnh đặt cược, chơi game…

• Xử lý các rắc rối người chơi mắc phải trong quá trình thực hiện các tác vụ trên.

Liên hệ 12Play đăng ký nhận thưởng khuyến mãi

Trang game thường xuyên tổ chức các chương trình ưu đãi, khuyến mãi cho thành viên của mình. Khi thành viên không cập nhật được hay muốn tìm hiểu thêm về các sự kiện ưu đãi thì có thể liên lạc qua kênh CSKH 12Play để được hỗ trợ.

Ngoài ra, một số sự kiện ưu đãi sẽ yêu cầu người chơi nhắn tin cho nhân viên tư vấn CSKH để đăng ký tham gia hoặc xác nhận nhận thưởng. Vì vậy, để có thể lãnh được tiền thưởng khuyến mãi miễn phí thì anh em hãy liên lạc với bộ phận tư vấn của nhà cái.

Xử lý các vấn đề của người chơi phát sinh trên sàn cược 

Cổng game đang cung cấp rất nhiều trò chơi cá cược online hot trên thị trường. Mỗi một trò chơi sẽ có luật chơi khác nhau, đòi hỏi các thành viên phải nắm rõ và tuân thủ thì vé cược mới hợp lệ. Nếu có bất kỳ rắc rối phát sinh trong quá trình cá cược hay sử dụng dịch vụ thì người chơi cần liên hệ với nhà cái để được xử lý kịp thời.

Xử lý các sai sót trong các giao dịch, tài khoản

Thông qua kênh liên hệ 12Play, người chơi còn được hỗ trợ xử lý các rắc rối liên quan đến các giao dịch chuyển tiền nạp tiền qua ngân hàng hay tài khoản cá nhân. Những vấn đề mà đội ngũ nhân viên CSKH của trang game 12Play phụ trách như:

• Bổ sung, sửa đổi thông tin cá nhân của người chơi sau khi đã cập nhật hồ sơ cá.

• Giúp thành viên lại mật khẩu, tài khoản nếu người chơi làm mất hay quên mật khẩu đăng nhập.

• Xử lý rắc rối khi người chơi cập nhật tài khoản ngân hàng, các giao dịch nạp/ rút thưởng,...

Ngoài những còn những rắc rối khác người chơi khi chơi trên sàn cược 12Play đều sẽ được giải quyết tận tình. Nhân viên CSKH luôn có cách để giúp hội viên trên sàn được chơi cá cược và nhận thưởng thuận lợi.

Trên đây là những thông tin về phương thức liên hệ 12Play mà hội viên trên sàn cần thông suốt. Để tiện liên lạc cho nhân viên nhà cái khi cần được hỗ trợ, hãy nắm vững các thông tin này. 12Play cam kết sẽ luôn đồng hành cùng hội viên trong quá trình trải nghiệm sản phẩm dịch vụ trên sàn.